Politique d’expédition
En passant une commande sur le site boutique.acorpsbeaute.com vous acceptez les termes suivants. Ils vous sont précisés pour que les deux partis connaissent et conviennent de cette arrangement afin de se protéger mutuellement et fixer des attentes sur notre service.
Généralités
Vos achats s’effectuent sous réserve de la disponibilité de nos stocks. Nous nous efforçons d’effectuer un inventaire précis et régulier de nos stocks, cependant des écarts peuvent survenir, et des articles peuvent être en rupture de stock au moment de votre commande sans être signalé comme tel. Nous vous contacterons alors pour savoir si vous préférez attendre le réapprovisionnement ou opter pour un bon d’achat.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont:
- France à domicile : 6,90€ (collisimo)
- France en point relais : 4,90€
- Europe : 15€
- Livraison offerte :
– à partir de 100€ en point relais
– à partir de 169€ à domicile (collisimo)
Le paiement de ces frais est encaissé lors de la validation du paiement. Il correspond au frais de préparation, d’expédition et de livraison (globalement appeler frais de transport).
Retours
Retrouvez les conditions et formalités pour les retours et remboursement sur la page Politique de retour et de remboursement.
Conditions de livraison & délai d’expédition
- Les commandes envoyées dans l’espace européen peuvent être en transit pendant 4 jours. Cela peut varier jusqu’à 20 jours selon la nature des articles commandés et le transporteur.
- Les commandes sont préparées le jour même ou dans les 24h (jours ouvrés) suivant le paiement de la commande. Elles sont ensuite envoyées avant 18h, sauf jours fériés. Concernant les demandes par email, notre service client s’efforce d’y répondre dans les plus brefs délais.
- Suivi des notifications – Vous recevrez un lien de suivi à partir duquel vous pourrez suivre l’évolution du transport de votre commande.
- Si vous constatez que votre colis a été endommagé lors du transport, veuillez rejeter la livraison dans la mesure du possible et nous contacter par email à l’adresse suivante: contact@acorpsbeaute.com.
- Droits & taxes à l’importation – Pour les commande au sein de l’espace européen, il est possible qu’il y ait des frais de douane. Ces frais variant selon les pays, nous vous recommandons de vous informer sur ces coûts potentiels avant de passer une commande. Le refus du paiement de ces droits et taxes entraînera par défaut un renvoi vers nos locaux, auquel cas vous serez remboursez selon les modalités de notre politique de retour et remboursement.
- Assurance – Les colis sont assurés contre les dommages et perte à hauteur de la valeur des articles. La perte est actée sur confirmation du service postal. Par défaut, une livraison confirmée par les services postaux est considérée comme valide et effectuée.
- En cas de colis perdu en transit, la boutique A’Corps Beauté fera son maximum pour satisfaire votre demande. Soit nous vous renvoyons vos articles à nos frais, soit nous procédons à un remboursement selon votre choix. Pour tous renseignements veuillez contacter le service client: contact@acorpsbeaute.com
