Condition Générales de Vente (CGV) et d’Utilisation
Dernière mise à jour : 23 avril 2025
Bienvenue sur la boutique A’Corps Beauté. En accédant à notre site e-commerce et en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Elles peuvent être mises à jour à tout moment.
Le site est hébergé par WooCommerce, plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits en ligne.
Les présentes CGV régissent exclusivement les ventes en ligne de produits proposés par A’Corps Beauté aux consommateurs sur le site https://boutique.acorpsbeaute.com. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des CGV.
Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photos ne sont pas contractuelles mais reflètent fidèlement les produits proposés. Avant toute utilisation, le client est invité à lire attentivement la liste INCI (ingrédients) indiquée sur l’emballage.
La boutique se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre et la disponibilité des produits.
Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Zone de livraison
Nous livrons en France et dans toute l’Union européenne.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et le pays de destination. Ils sont indiqués lors de la commande à titre estimatif. A’Corps Beauté ne saurait être tenue responsable en cas de retard indépendant de sa volonté (ex. : grève, douane, conditions météo…).
Commande et validation
La commande est considérée comme définitive après confirmation par le client via le bouton « Commander », acceptation des CGV et réception du paiement.
Un email de confirmation contenant le récapitulatif de la commande et la facture sera automatiquement envoyé. Un second email sera transmis lors de l’expédition.
ACB se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de rupture de stock. En cas de refus, un remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.
Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Autres options affichées lors du passage en caisse
Les paiements sont entièrement sécurisés via des protocoles de cryptage SSL.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions :
- Produit non ouvert, non utilisé, dans son emballage d’origine.
- Produit non soldé ni personnalisé.
Le retour s’effectue aux frais du client à l’adresse indiquée sur la facture. Merci de nous contacter avant tout retour : contact@acorpsbeaute.com
Remboursement
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, par le même moyen de paiement.
En cas de produit retourné endommagé, un remboursement partiel ou un refus pourra être appliqué.
Produits défectueux ou erreur de commande
En cas de produit reçu endommagé ou non conforme :
- Contactez-nous sous 48h avec photos à l’appui
- Nous proposerons un échange ou remboursement selon le cas
Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales :
- Garantie de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données en nous écrivant à contact@acorpsbeaute.com
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, visuels, logos, photos) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Responsabilité
A’Corps Beauté ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.
Droit applicable & Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.
